আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বলা আছে।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
8bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয়পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনিময় করে না। আপনার তথ্য শুধু আমাদের কাছে।
সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্য কে দেখতে পারবে, কোথায় সংরক্ষিত থাকবে এবং কতদিন রাখা হবে — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আবেদন করুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত, নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা পরীক্ষার আওতায়।
8bb (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন 8bb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতি ৮bb-এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি বাংলাদেশ বা অন্য যেকোনো স্থান থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুন না কেন, এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য হবে।
8bb বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করি।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ করা হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | লেনদেন প্রসেস করতে |
| KYC নথি | উইথড্রয়াল যাচাইয়ে | পরিচয় ও ঠিকানা নিশ্চিত |
| সাপোর্ট বার্তা | চ্যাট/ইমেইলে | সমস্যা সমাধানে |
আপনি 8bb ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়:
এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নত করতে, প্রতারণা রোধ করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে ব্যবহার করা হয়।
8bb আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো মূল উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।
8bb আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয়পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রসেস করতে আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।
গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের গেম প্রোভাইডার পার্টনারদের (যেমন Evolution, Pragmatic Play) সাথে গেমিং সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার হতে পারে। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য এদের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে। এটি আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
8bb কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী রাখা আবশ্যক।
8bb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 8bb একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
8bb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বলে সন্দেহ হলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
8bb প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার তথ্য নিয়ে কোনো উদ্বেগ? আমাদের প্রাইভেসি টিম সাহায্য করবে।
8bb-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গেমিং অভিজ্ঞতা বিশ্বমানের। আজই যোগ দিন।
নিবন্ধন করলে গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম-শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।